ケーブルテレビ(J-com)のBSの予約が入らない、録画できない

ケーブルテレビのBS録画が失敗する時がある

うちはケーブルテレビjcomに契約しています。

そこでBSも観れていて録画もできるのですが、時々録画に失敗することがあります。

どのような時に失敗しているのかが分かったので紹介します。

 レコーダーの予約リストに入っていない

「毎週録画」の設定にしているのですが、レコーダーの予約リストに上がって来てない時があることに気が付きました。

レコーダーの予約リストに入ってきていない時に録画できていないようです。

なぜか、最近は毎回上がってきていません。

ケーブルテレビのモデムで「全予約リスト」の予約状態を確認してみると、赤い丸になっていないもの(繰り返しのマーク(丸い矢印)のまま)だと未登録の状態のようです。

ケーブルテレビのBSの予約が失敗する

「全予約リスト」→「確認したいタイトル」→「録画予約変更/削除」

の順に選択すると、「予約の状態:未登録」

と出てきます。

BSの録画失敗

登録できている場合は、この「予約の状態:未登録」の表示がありません。

この「未登録」という状態だとレコーダーに録画されないようです。

この状態で、「この内容で確定」のボタンを押しても、「この番組は予約できません」と出てしまい予約できません。

BSを予約できない

強制的にレコーダーに情報を送って登録する方法はないか、ケーブルテレビの人に聞いてみましたが、そういう方法はなく、レコーダーには自然に送られるものと言われました。

未登録になるのはなぜ?

では、どういう時に「未登録」になるのか。

未登録の状態で、「この内容で確定」を押しても登録できなかった時、一度予約を消して番組表から予約を入れ直そうとしました。

すると、番組表に番組情報が出ていませんでした。

今現在の情報までしか入ってきておらず、それ以降が真っ黒なんです。

番組表の見たい部分をクリックすると番組情報が入ってくることもありますが、入ってこないこともあります。

この、番組表に内容が入ってきていない状態というのが未登録の原因のようです。

すでに番組表の中身が表示されているすぐあとくらいからスクロースするか、クリックをすると、番組表に内容が少しずつ入ってくることがあります。

何度かクリックし、自分の予約したい日時まで番組表の内容が表示されてから「この内容で確定」のボタンを押すと登録でき、レコーダーの方にも予約が表示されるようになります。

ただ、チャンネルによっては番組表が途中までしか出てこない時があるので、その場合は日にちが近付いてから再度チャレンジすると出てきます。

クリックした時に入ってこなくても、直後に入っていて、「この内容で確定」を押したらスムーズに登録できたこともあります。

→その後jcomに教えていただいた番組表取得方法

なぜ番組表の中身を開いてクリックしないと番組表のデータが入ってこなくなったのかは分かりませんが、現在はこのような感じなので、繰り返し設定をしていても、毎週わざわざ番組表を開いて表示させなければいけません。

レコーダーに予約が入ってきていない時は、「未登録」になっていないか、番組表に予約したい番組の情報が入ってきているか確認してみてください。

録画が失敗する別の原因

これとは別に、過去に録画が失敗することが時々ありました。

そのときは録画の失敗記録がお知らせに残っていました。

ケーブルテレビに問い合わせると、モデムが古かったせいだったようで、モデムを変えてもらったら直りました。

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