今回、スマートフォンの交換用携帯電話機が来たので、データ移行をすることになった。
いくつかあるデータ移行法の中から、まずはauバックアップアプリでデータのバックアップを試みた。
しかし、アプリ一覧はすぐにバックアップできたが、写真などのデータのバックアップはいつまでたっても読み込み中表示。
データが多いからかと思って夜寝ている間もつけっぱなしで１５時間ほど待ったがそれでも終わらず。
他のバックアップ方がいいのかどうなのかauに問い合わせてみたので紹介。
データを引き継ぐ方法がいくつかあることが分かったので紹介する。
auバックアップアプリが使用できない？
auバックアップアプリは、通常は１０秒くらいでどれをバックアップするか選択できる状態になるとのこと。
私の場合は、まだ選択するところまでいかずに１５時間。
選択したあともデータが多いと時間がかかるが、１５時間はかかりすぎとのこと。
auに問い合わせると、いったん切ってもう一度試すことになった。
遠隔操作で行ったこと
auバックアップアプリの不具合についてauに電話をすると、スマホを遠隔操作をしてくれて、原因となりそうな物を排除した。
次のようことをしたので、自分でできる方はまず自分でやってみるとよさそうだ。
auバックアップアプリのデータ（キャッシュ）
バックアップアプリの方にいっぱい入ってしまっているとできない場合があるとのこと。
設定⇒アプリ⇒すべて⇒auバックアップアプリ
この順で入って、６.２９MBあったキャッシュデータを消した。
⇒再度試したがこれでも改善しなかった。
SDカードの容量をみる
設定⇒ストレージ
この中でSDカードの使用容量が見える。
いっぱいだとバックアップしたデータが入らないのでバックアップできないとのこと（その場合通常はエラー表示がでるのかも）。
私の場合は半分以上空いていて容量に問題はなかった。
バックアップしようとしてるデータの容量をみる
実際どれくらいだとダメとかは言われなかったが、画像が３.８GBで多いと言われた。
けれどもそれが原因とは言わなかったのでこの数字が限界値を超えているというわけではないようだ。
auバックアップアプリが使えない原因
結局バックアップできるようにはならず、別の方法を勧められた。
auバックアップアプリが使えなかった原因を聞くと、
●データ容量が多すぎるのかもしれない
⇒そのまま待っていたらできた可能性はある
●フリーズしているのかも
⇒画面上は読み込みしているようになっているが、実際はフリーズしているのかもしれない。
データ容量とかかる時間などのはっきりとした基準がないらしく、かかる時間が分からないため原因もはっきり分からない様子。
他の方法
auバックアップアプリが一時的にフリーズしたなら、やり直せば今度はスムーズにできると思うが、何度かやり直してもやはり時間がかかったので単なるフリーズではなさそうだ。
データが多くて時間がかかるのか、データが多くてフリーズしているのかは分からないが、写真とアドレス帳はauサーバーに預けるau Cloudでバックアップができるので、そちらを勧められた。
実際私が行ったバックアップの方法はこれら。
１.au Cloud
au Cloudはこのアプリを本体に入れれば簡単にできる。
アドレス、画像、メールが選択できるようだが、なぜかメールは選択できないようになっていた。
こちらで試したところ、１時間１５分経っても終わらず。
進行状況を見たところ、６１/４９５の画像をバックアップ中となっていた。
しばらくみていると６２/４９５に変わったのでフリーズしているわけではないようだが、一つするのに５分くらいかかっている。
電話で問い合わせると、どうやら本体だけでなくSDカード内の物もバックアップが取られるらしくその分も時間がかかっていた。
どれをバックアップするか一つ一つ選択する方法もあるようだが、SDカードか本体かを分けてバックアップはできない様子。
画像はやめて、アドレス帳のみauクラウドを使ってバックアップした。
５００件の更新５００件で１０～３０分と書かれていた。
あ行だけで５０件くらいあったが１５分ほどでできた。
２.メールをバックアップ
メールはメールの設定からSDカードにバックアップがとれるのでそれでおこなった。
アドレス帳もここから一緒に選択できるようだが、SDカードの容量がいっぱいだったので、アドレス帳はサーバにバックアップするau cloudを使い、メールだけをこちらでバックアップ。
６４０データを１、２分でバックアップ終了
３.画像・音楽データをバックアップ
サーバーに転送すると異常に時間がかかるため、スマホ内部で手動で直接SDカードにコピーした。
このSDカードをそのまま新しい方に差し替えれば使える。
データを引き継ぐ３つの方法・手順
今回機種変更してみて、データの引継ぐパターンや手順があることが分かった。
１.バックアップアプリを使う
画像やメールやスケジュールなどをこのアプリを使ってまとめてコピーして、それを新しい機種に戻す。
・auバックアップアプリ⇒SDカードにまとめて保存する
・au Cloud（２０１５.３月発売機種まで）⇒auのサーバー（クラウド）に保存する
・データお預かりアプリ（２０１５.４月発売機種以降）⇒クラウド、SDカード、移行先本体
どのアプリを使うかによってバックアップ先やバックアップができる物が違うが、まとめて移動できるので楽だ。
ただし、動画など容量が大きい物は数時間かかったりする。
※後から入れたようなアプリは、同じのをインストールするというだけで、アプリ内のデータは引き継がれないのでそれぞれのデータは別にバックアップが必要だったりする。
<例>アドレス帳、カレンダー、Eメール、画像、動画、楽曲、アプリなど最初から入っている物はだいたいこれでできる。
２.個々のアプリの中でバックアップをとる（SDカード、サーバーに保存）
１）でできたメールや画像などと違い、後から入れたアプリ中のデータは別にバックアップを取る必要がある。
auバックアップアプリでアプリをバックアップできるが、それはどれを新しいスマホにインストールするか分からなくならないように残しているだけで、個々の中身はバックアップされない。
常にサーバー上にデータが保存してあってログインすればどこからでも見れるようなアプリはバックアップを取る必要がないが、スマホ内にデータが保存してあるようなアプリはデータのバックアップを取って移動させる必要がある。
設定などの中にバックアップする項目があるものは、そこからSDカードやサーバー（googleドライブ）などにデータをバックアップできる。
新機種に同じアプリを入れて、バックアップした物を復元すれば、旧機種に入れていた情報が新機種にも入ってくる。
メールのように１）でも２）でもどちらのやり方でもできる物もある。
<例>スケジュールストリート（カレンダーアプリ）、マイブック、メールなど
３.個々のアプリの中でバックアップをとる（メールで送信）
個々のアプリの中でバックアップ作成をするが、SDカードやサーバーにデータを送るのではなく、データを自分宛てにメールで送るという形のアプリもあった。
その場合、新機種に同じアプリを入れた後にそのメールを開いてデータを取得すると新機種にもデータが入った。
例）line（android）、RecStyleなど
４.その他・復元の手順
１）～３）の方法があったが、その中から選べる物も多々あった。
また、iphoneかアンドロイドかによって方法が違う物も。
ラインは、iphonはcloud、androidはSDカードかメール転送のようだった。
ラインのバックアップは調べるといろんなところに書いてあるのでそちらを参考に。
新しい方でログインしてしまうと古い機種の方のデータは勝手に削除されてしまうので、必ず古い方でバックアップを取ってから新しい方でログインする必要がある（私は失敗した）。
復元の手順
アプリを新しい方に復元させる手順としては、まずはauバックアップアプリで「復元」を選択して、バックアップを取っておいたアプリ一覧を新しい方にデータ移行させる。
それから個々のアプリに２）か３）の方法でバックアップを取ったデータを復元させていくか、サーバー上に常に保存してあるものはログインしてサーバーのデータを読み込む。
まとめ
auバックアップアプリは、どれをバックアップするか選択する前に、一旦全部読み込むようで、スマホにたくさんデータが入っていると読み込むのに何時間もかかる。
進行状況が見れないのでフリーズしてるのか、ただ時間がかかっているのかが不明。
au Cloudは進行状況が見れるのでフリーズしているかどうかは観ることができるし、送るデータを選択する画面はすぐに出せるので、すべてのデータを時間をかけて読み込まなくても一部のデータだけバックアップを取ることができる。
どちらにしてもデータが多いと数時間かかったりするので、機種変更が目的なら本体からSDカードへ直接コピーまたは移動して、それを新しい機種にさした方が早い。
また、アプリから直接SDカードにデータをバックアップする場合、なぜかできていないことがあった。
バックアップしたあとは、今入れたばかりのデータがあるか復元を選択して確認した方がよさそうだ。
今回行ったバックアップ先
- アプリ一覧⇒auバックアップアプリ
- アドレス帳⇒au Cloud
- メール⇒メール設定からSDカードへ
- 画像・音楽⇒メール設定からSDカードへ
- マイブックマーク⇒アプリから操作してサーバーへ（SDカードへも可）
- スケジュールストリート⇒アプリから操作してサーバーへ（SDカードへも可）
- RecStyle⇒メールで送信して、後でデータを開いて取り込む
- line⇒メールで送信して後でデータを開いて取り込む（android）