スマホのアプリ(スマモリ)が開かない原因|ギャラクシーs9アップデート

スマモリのアプリを起動しようとすると落ちる

現在使っているスマホはgalaxy s9。

スマモリのアプリを立ち上げようとすると、開きかけるがそのまま消える。

このマークの画面までは出るが、そのあと消える。

何回か繰り返すと、

『「スマモリ」が繰り返し停止しています』

という表示が出た。

昨日までは使えていたのになぜ?

他のアプリは使える。

アプリが立ち上がらない原因

思い当たる原因は、ギャラクシーs9のソフトウェアの更新。

スマホに、『今すぐ更新するか、夜間に更新するか』というような選択肢が出ており、『今すぐ更新』を選んで更新した。

数分かかったのでけっこう大きなアップデート?

その後再起動してみたが直らない。

他のアプリは開けるということは、スマモリのアプリの問題ではないかと考えた。

アプリを開けるようにする解決法

スマモリのアプリの様子をみるため、アプリをインストールしたグーグルプレイでスマモリを検索してみた。

すると、『更新』というボタンが。

更新をするとスマモリアプリが開けるようになった。

ここからは想像だけれど、スマモリアプリは新しい更新情報などがあってもおそらく更新していなかった。

そして、今回スマホ(ギャラクシー)の方をアップデートしたせいで、アプリの古いバージョンが対応しなくなったのではないか?

アプリを更新すると普通に起動できたので、アプリが開かない場合はとりあえず新しい更新情報があったら更新してみるとよさそうだ。

たびたび来るアップデートの情報も、後回しにしたり無視したりせずに実施しておいた方がよいように思う。

通常、夜間に自動で行うようにしているスマホのアップデートだが、たまたま夜間に行われず表示が出たから更新したことが分かり、それが原因だと分かった。

アップデートをしたらスマホのアイコンや写真の表示の仕方なども変わった。

いきなりスマホの様子が変わるとびっくりするし、トラブルが起きることがあるので、スマホのソフトウェアの更新は自動で任せっきりにせず、自分で余裕がある時に行った方がよさそうだ。

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