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キャストで接続できない、キャストが繋がらない原因|androidテレビブラビアKJ-43X85J

  • キャストで接続してスマホの画面をテレビに映したいが接続できない。
  • 複数あるスマホの一台だけキャストで繋げられない。
  • ミラーリングできない。

このようなことありませんか?

先日androidテレビブラビアKJ-43X85Jを購入し、初めてキャストでの接続をしました。

その際、私のスマホでできるのに、同じ機種の主人のスマホは全く接続できず、大変悩みました。

その原因が分かったので紹介します。

キャストとミラーリングは別物のようです。

ミラーリングできないと思っていても、行っている操作はもしかしたらキャストの可能性もあります。

ここで紹介するのはキャストのアプリを使って行うキャストについてです。

結論から言ってしまいますと、キャストが接続できない原因は『他のアプリの干渉』と『Wi-Fiの種類』でした。

そして、『一時的に繋がらない時も時々ある』です。

 キャストの使い方

まずは簡単に、一般的なキャストの設定について説明します。

androidテレビブラビアで行ったので、他の場合は違うかも知れませんがご参考までに。

ブラビアに書いてあった説明は、MyBRAVIAの中の下の方にある「製品サポート」→「お役立ち情報」→「owner’s infomation スマホの動画や写真を楽しみたい方へ」の中にありました。

こんな感じです。

スマホとテレビを接続する方法

BRAVIA キャスト iphone

BRAVIA キャスト 接続できないBRAVIA ミラーリング 方法

初めてテレビを付けた時は、もっと分かりやすいMyBRAVIAの上の方に出ていたと思います。

androidの場合は、

  • 同じWi-Fiに接続する
  • スマートフォンに表示されるキャストアイコンを押す

とだけ書かれていましたが、キャストのマークがどこにあるのかなど素人の私にはわからず。

調べてみると、スマホ内の写真や動画のファイルを開いた時にキャストアイコンも表示される専用のアプリがある様子。

youtubuなども同様に、そのアプリを開くとキャストアイコンがでます。

Google プレイで検索すると出てくるこういったものです。

キャスト アプリ

私は一番右のアプリを入れました。

このアプリでスマホ内の動画や写真を開くと、キャストアイコンが出るので、そこを触ると勝手にテレビにつながりました。

テレビ側は特に何もせず、ビデオの画面になっていても、テレビ画面になっていても、キャストの方が優先されて勝手に画面が変わります。

ちなみに、繋がらない主人のスマホは、すべてのアプリを試してみましたが、すべて繋がりませんでした。

 スマホとテレビを接続できない時にまずしたこと

私のスマホは1で紹介したやり方ですぐにテレビと接続できたのですが、同機種の主人のスマホは接続ができませんでした。

スマホにテレビの型番が出ることもあれば出ないこともあり、繋がったり繋がらなかったりしているようでした。

かろうじでテレビの型番を認識できていても、そこからキャストで送ることは全くできず、下記のようなエラーメッセージが出ていました。

接続に問題があります ネットワークが良好で、VPNを使用していないことを確認してください。

そこで次のようなチェックをしました。

まだやっていないようでしたらやってみてください。

エラーメッセージにあった内容

まずチェックしたのが、エラーメッセージに出た、ネットワークのチェックとVPNのチェック。

1、Wi-Fiが同じかチェック

→自宅内のWi-Fiでも信号が3種類くらいあるので、テレビとスマホが同じものかをチェックしましたが同じになっていました。

2、VPNがオフになっているか

→VPNというものがオフになっていないと接続できないと出ていたのでこちらをチェックしました。

galaxy s9では、設定→接続→その他の接続設定→VPN とクリックしていくと見れるのですが、オフになっていました。

ネットで調べた内容

3、スマホの再起動

4、省エネ設定をしていないか

その他

5、私のスマホとの設定の違いのチェック

6、テレビで設定が必要なのかどうかチェック

→以前のBRAVIAではミラーリング設定があったようですが、2021年6月発売のKJ-43X85Jはミラーリングではなくキャストという方法なので、そういった設定項目はありませんでした。

これらを行いましたが、改善しませんでした。

うちの場合、一台は接続できていたので、テレビ側やWi-Fiに原因はないだろうと思い、それらには特に何もしませんでした。

 キャストで接続できない原因

うちの場合、テレビとスマホを接続できない原因が二つありました。

原因1を解消していったんは繋がりましたが、再度繋がらなくなり、原因2を解消したら再度つながるようになりました。

原因1 他のアプリ

ネットにも載っていたのですが、他のアプリが原因でうまく接続できないことがあるということ。

私のスマホと同機種で、設定も同じなのに接続できないということは、スマホが壊れているか、アプリが原因なのではないかという結論に至りました。

ただ、どのアプリが原因か分からないため、私のスマホと主人のスマホに入っているアプリを比較して、怪しいものを削除することにしました。

もともとあまりスマホを使いこなせていない主人のスマホには、そんなにアプリは入っていませんでした。

今回削除したのが、

  • YAMAP/ヤマップ
  • コンパス(方位磁石)
  • ディズニーのアプリ二つ

こちらの4つです。

消してしまったので後ろ二つはもしかしたら違う種類のものだったかもしれませんが、アイコンでみるとこのような感じのです。

こちら全て位置情報が使われるアプリです。

ヤマップは登山地図GPSアプリ、コンパスは方角を知るもの、ディズニーのアプリはディズニーにいるときに開くと待ち時間などを見れるものです。

どれが原因なのか、すべてが原因なのか分かりませんが、常に位置情報を発信しているこれらがキャストの妨害をしていたようです

一つずつ削除し、キャストの接続ができるか試しましたが、最初はすべて消してもつながりませんでした。

消した後、スマホを再起動すると繋がりました。

ネットにも書かれていたのですが、アプリを消した後は、スマホを再起動しないと情報が更新されないのでそこは注意が必要です。

結局全部消したあとだったのでどれが原因かは分からず。

試しに、その後もう一度ヤマップとコンパスを入れてみたところ、今度はすぐにテレビの型番を読み込み接続は完了とでましたが、データを送ってテレビに表示することはやはりできませんでした。

テレビと接続はできても、キャストはできなくなったので、ヤマップとコンパスは少なからずキャストがうまくいかない原因の一因になっていると思います。

原因2 Wi-Fiの種類

原因1を取り除くことで一旦は接続できるようになりましたが、その日のうちに再度旦那のスマホが接続できなくなりました。旦那のだけでなく、たまに繋がらなかった私のスマホも全然繋がらなくなりました。

一度接続できたのになぜ?と疑問に思い、アプリの口コミ(別のアプリだけれど開発者が同じで姉妹品的なもの?)を見ていると、繋がらないという症状の方が。

その方はandroid8では繋がっていたのにandroid11のスマホになったら繋がらないと書かれており、それに対しての開発者の回答は、

android10以降のシステムでは特定のWi-Fi情報を取得できないため、エラーが表示されることがあります(引用:TV にキャスト – クロームキャスト テレビ キャストアプリの口コミ)』

とのこと。

私のスマホを見るとandroid10でした。

自宅のWi-Fiは○○○○-a、○○○○-g、○○○○-aw、○○○○-gwから選べるのですが、

もしかしてWi-Fiの種類がいけないのではと思い、テレビもスマホも『○○○○-a』から『○○○○-g』という種類のWi-Fiに接続し直すと、すぐにテレビと接続可能に

原因は、『Wi-Fiの○○○○-a』が不安定だったためと考えられます。

余談ですが、子供のスマホは『○○○○-g』『○○○○-gw』しか電波を拾わないため、gの方が一般的なのかも知れません。

 まとめ

複数あるうちの一台は繋がるけれど、繋がらないスマホがある原因は、

マホに入っている他のアプリのせい

繋がったり繋がらなかったりする原因は

Wi-Fiの種類のせい

の可能性が高いようです。

スマホとテレビを接続できない時にチェックした方がいいことは、

  • スマホに繋げているWi-Fiがテレビと同じか
  • VPNがオフになっているか
  • 省エネ設定をしていないか(こちらしていると途中で途切れたりするようです)
  • 位置情報GPS系のアプリを入れていないか
  • Wi-Fiの種類を変えて試してみる

です。

私の方でも、多少位置情報を使うアプリは入ってはいましたが大丈夫でしたので、すべてのGPS系アプリがダメなわけではないようですが、私の方も時々繋がらないこともあるので、何かしら影響を与えているのかもしれません。

いろいろ試したけれどテレビとスマホを接続できなかった方、よかったら参考にしてみてください。

追記

どちらも対応直後は繋がりましたが、しばらくするとまた繋がらなりました。

その後しばらくは繋がりませんでしたが、放置して再度接続を試みると普通に繋がりました。

原因1、原因2を取り除くことですぐに改善が見られましたが、それ以外にも何かアプリだったり、Wi-Fiだったりによる不安定さが多少残っているようです。

一時的に繋がらなくても繋がることもあるので、繋がらない場合は焦らず、しばらく置いてからまた試してみるのもよいかも知れません。