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Wi-Fiが切れる|スマホのワイファイについて問い合わせた

オンにしてもWi-Fiが勝手に切れる原因

昨日スマートフォンのWiFiをオフにしていた。

今日付けようと思ってONにするが、数秒で勝手にOFFに切り替わりWifiに接続されない

再設定しようと思っても上手くできなかったので、Wi-Fiの接続が切れることについて問い合わせてみました。

問い合わせたのはauですが、基本的なことなのでドコモでも変わらないと思います。

auへ問い合わせた内容

スマートフォンのWi-Fiをオフにしたらオンにできなくなった。

スライドしてオンにしても、数秒で勝手にオフになってWi-Fiに接続できない。

auの回答

一度オフにしたとして、そのまま1日とか経過したとしても、普通は設定し直す必要はない
オンにすればまた接続できるはず。

考えられる原因としては

①新しいアプリを入れてないか

新しく入れたアプリが相性が合わないと上手く動かなくなったり、充電できなくなったりすることがある。もともと入っているアプリを更新した場合も同様に不具合がでることがある。
⇒新しく入れたアプリを消してみる

②一時的な接触不良

パソコンと同じような精密機器なので接触不良のようになることがある。
⇒とりあえず電源を入れなおしてみる。

③スマホ本体の故障の可能性がある

④無線ルーターの故障の可能性がある

⇒他の人はつながっているかで確認可能。

このような感じで考えればいいとのこと。
私の場合は電源を入れなおすことで簡単に直りました。

★ちなみに、電話する前に、簡単接続で設定し直そうとしましたが、何回やっても制限時間をオーバーしましたと出てしまい再設定することはできませんでした。
接触不良になっているときは再設定もできないようです。

★以前なった時はAOSSボタンのある無線ルーターだったので、AOSSボタンを押して設定しなおすとつながりました。

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