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イオンのランドセルのリコール|修理・交換対象商品の見分け方

2015年4月~2016年5月に販売されたイオンのランドセルの一部に不具合が見つかった。

うちの子もこの間にイオンのかるすぽを買ったので修理の対象か調べてみた。

詳細はこちらの

『イオン公式ページ(ランドセル)』

の一番上の

『(重要なお知らせ)昨年4月~本年5月にかけトップバリュランドセルをご購入のお客さまへ』

というところからファイルを開くと見れるようになっている。

トップバリュのランドセルの不具合

一応まとめると、

赤丸を付けたところの留め具の固定が不完全でぐらつくという不具合とのこと。

イオン ランドセル 修理

トップバリュ・トップバリュセレクト商品のうちの6種だけで、さらに決まったロット番号のものだけが対象

トップバリュのランドセルかの見分け方

トップバリュまたはセレクトの商品はランドセルを開けたところにタグが付いている。

イオン ランドセル リコール DSC_4997

※これはトップバリュのタグ(トップバリュセレクトは似ているが茶色のタグ)

不具合の出てるランドセル(6種)

24色ランドセル 本体価格33,000円

マイカラーランドセル 本体価格36,000円

フラットキューブスタンダード軽量ランドセル 本体価格50,000円

フラットキューブカスタマイズランドセル 本体価格53,000円

フラットキューブスタンダード大容量ランドセル 本体価格55,000円

フラットキューブ新軽量ランドセル 本体価格50,000円

こう書かれても自分のうちのがどんな名前かなんて覚えていない。

ロット番号を見れば分かるので、ロット番号でチェックするとよい。

ロット番号があるか

ランドセルの前のポケットの中か、ポケットについている名札を抜いた部分の本体に上下二段で番号が印字してある。
下の段がロット番号。

ロット番号がなければ対象商品ではない。

DSC_5008 イオン ランドセル 不具合

ロット番号があった場合、次の番号の物が修理の対象。

XU0301 XU0311
XU0421 FW0501
FW0511 FW0521
FW0601 FW0801
FW0821 FW1021
FW1101 FW1211
FW1221 FS0211

※ ロット番号が違う場合や、印字してない場合は修理の対象商品ではない。

※対象の場合は担当者より説明をしたいので、下記のフリーダイヤルまで電話をしてほしいとのこと。

  • トップバリュお客さま専用フリーダイヤル:0120-670-630
  • 受付時間:月曜日から土曜日、午前10時から午後5時まで

うちの場合はロット番号がなかったので対象商品ではなかったようだ。

ちなみにうちのはこういうランドセル。

イオン ランドセル 修理

危険な不具合ではないが、金具が外れると肩ベルトが外れることになりそうなので、対象のランドセルの場合は早めに修理してもらった方がよさそうだ。

関連記事 :イオンのランドセル「かるすぽ」が壊れた|実際に修理・保障内容