イオンのランドセル「かるすぽ」を使って４年目にして壊れた。
どの程度で修理代がかかる？
どれくらいで直る？
実際に修理したのでその内容について紹介（口コミ？ ）。
2016年ランドセル不具合のよる修理（リコール）についてはこちら
⇒ イオンのランドセルのリコール｜修理・交換対象商品の見分け方
壊れた内容
かるすぽって６年保障がありますよね。
でも内容をみると、
通常の使用状態で使用しているランドセルが万が一不具合が生じた場合は、イオンは無償で修理対応
と書いてます。
普通ってどこまで？って思いますよね。
うちの子は、教科書をたくさん入れた後、ランドセルを閉める時に、上履き、体操着、割烹着、ピアニカを挟んで、ランドセルを足で蹴りながら無理やり留めて、歩いていたら急にぶちっと留め具が切れたと。
そりゃ切れるだろうさ。
うちの子は男の子で、４年生の一学期に壊れたけれど、三年生の時にクラスの女の子が同じようにひっぱって無理やり閉めようとしていてブチっと切れたのを見たといっていました。
これは普通に使っているというレベルなのかな。
修理料金
電話したら受け付けてくれるとのこと。
サービスカウンターではなく、バック売り場のカウンターで受け付け。
カウンターに行くと女の子のランドセルが修理に出してありました。
けっこう壊れるものなのか？
修理代は基本無料らしいが、直し方によってはかかる場合もあるとのこと。
その場合は電話が来るとのことでしたが、修理に出して１０日後に電話が来ました。
「今あるベルトをそのまま付け直す形だと無料ですが、若干短くなってしまいます。二段階のきつい方が閉められなくなるほど短くはならないので大丈夫です。ベルトごと変えるとプラス料金がかかりますがどうしますか？ 」
プラス料金がいくらかは忘れたが、数千円と言われた気がします。
うちはやや短くなる方が無料の方を選びました。
修理期間
部品によって修理にどれくらいかかるか違うから、どれくらいで直るとは言えないとのこと。
うちの場合、
７/１０ 壊れた
７/１３ 修理に出した
７/２３ 有料にするか無料にするかの電話
８/２０ 修理完了
１か月と７日かかりました。
混み具合で変わってくるとも言ってましたがこれは混んでるのかどうなのか。
多少時間がかかっても、無料で他のランドセルを貸出ししてくれるので問題ないです。
代替え品は、大き目のカルスポと違って、昔ながらのランドセルという感じの小さ目のでした。
夏休み中なのでほとんど使いませんでしたが無料で貸してくれるのは助かりますね。
まとめ
壊すような使い方をしているので、壊れやすいかどうかは分からないけれど、保障はしっかりしているのでイオンのかるすぽでよかったです。
そうとう乱暴な扱いですが、4年生までもったということはけっこう丈夫なのかな。
付け直すと若干短くなると言っていたベルトも気になるほど短くなっていません。
普通に閉められました。
かるすぽはＡ4ファイルもすっぽり入る横幅23.5ｃｍが基本なのでとても使いやすい様子。
今年下の子が1年生になるのでランドセルを買いますが、6年間保証のついたイオンのかるすぽを買う予定。
カタログを見ていると、横幅はみんな一緒だけれどマチが違います。
ほんとはやや小さめのでかっこいいのがあったのですが、そちらはマチが10.5ｃｍ。
小さいと手提げ袋に入れたり、上の子みたいに無理やり挟んだりしなきゃいけなくなるのでマチが13.5ｃｍの大き目のを選ばせました。
こっちもなかなかカッコいい。
けっこう壊す子がいるみたいなので、壊しそうなタイプの子の場合は保証付きのランドセルを買った方がよさそうです。