コインパーキングの駐車券をなくしたら|紛失ボタン・コール電話 One Park

先日LCモール(ショッピングモール)に行った時に駐車場の駐車券をなくしてしまった。

どうしたらいいか慌てたがとりあえず管理事務所に行ってみた。

駐車券を紛失した時の流れについて紹介(あくまで私の場合)。

 

≪目次≫
1.コインパーキングの種類
2.実際の行動
3.まとめ

【1.コインパーキングの種類】

ショッピングモールの契約駐車場のため、買い物の有無にかかわらず2時間は無料の駐車場。

以後30分ごとに100円。

夜間は最大500円。

営業時間はショップと関係なく24時間。

One Parkという無人のコインパーキング。

【2.実際の行動】

①二か所行ったショップに探しに行って見つからないと、

一か所目:管理事務所に行ってみてください。
二か所目:駐車場の看板の電話番号にかけてみてください。

と言われた。

②管理事務所へ

ショッピングモールでは直接管理していないので、コインパーキングにある電話でコールしてみてくださいと。

③駐車場から電話

駐車場に行くが電話が見つからず。
よくよく探すと精算機から2~3mほど離れたとこにあった。
電話があり、電話番号も違うところに書いてあるが番号のボタンがない。
何も書いてないボタンが3つあったのでとりあえず一つ押すとつながった。

④解決法

「精算機に【紛失】というボタンがあるのでそれを押して表示された額を支払ってください 」

とのこと。

もし駐車券が見つかったら差額はお返ししますとのこと。

けれどそこは2時間無料の駐車場。
ショップが10時オープンでちょうどその時に入って、電話したのが11時頃だった。
その旨を伝えると、

「じゃあ開けますので車をゲートの前まで持ってきてください」

そういわれ車を近づけるとゲートを開けてくれた。

遠隔操作で開けられる様子。

なんとか無料で出ることができた。

【3.まとめ】

●通常通り車を持ってきてから紛失ボタンを押すと金額が表示されるのでその額を払えばいい。
いくらなのか気になるが今回は分からず。
(車を寄せず紛失ボタンを押したら反応しなかった)

●2時間無料の駐車場でオープンして2時間経っていないような時は遠隔操作で開けて無料で出してくれる時がある。

●コインパーキングはショップでは管理していないので直接コインパーキングに問い合わせる必要があり。

●コール電話はとりあえずいくつかあるボタンの一つを押したらつながった。

 

調べてみたら紛失ボタンを押したら駐車料金を5000~8000円と表示されて支払ったと何人か書いてあった。

ただ、24時間の駐車場(最大1200円)の駐車券を紛失し、5000円請求されたことがあるという方が消費者生活センターに相談したところ、「管理者が見回りにきていて長く止めていれば気づくだろうから、2日分程度払えばよいのではないか」ということだったようだ。
長期間駐車なら管理者として気づくべきなので3日分以上も支払う必要はないという解釈とのこと。

とりあえずもう二度となくさないようにしよう・・・。


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